對于一級城市和二級城市,城區(qū)市場的渠道環(huán)節(jié)一般為:制造商——經(jīng)銷商——零售商——消費者,這個渠道的長度為2;
對于一級城市和二級城市的外圍市場,以及縣城城區(qū)市場,渠道環(huán)節(jié)一般為:制造商——經(jīng)銷商——二級分銷商——零售商——消費者,這個渠道長度為3;
對于村鎮(zhèn)市場而言,渠道環(huán)節(jié)一般為:制造商——經(jīng)銷商——二級分銷商——零售商——消費者,這個渠道長度為4;
如果我們直接運作商超系統(tǒng),渠道環(huán)節(jié)為:制造商——零售商——消費者,渠道長度為1;
直銷模式的渠道長度為0;
不同的行業(yè),渠道長度也會存在差異。我們一般把產(chǎn)品分為工業(yè)品和消費品,消費品又劃分為耐用消費品和快速消費品。這些產(chǎn)品的渠道長度,就有明顯差別。工業(yè)品一般為定向分銷產(chǎn)品,渠道會比較短;耐用消費品為廣泛分銷產(chǎn)品,渠道相對比較短;快速消費品為密集分銷產(chǎn)品,渠道長度最長。
機械設備的渠道長度是怎么樣的呢,采用直銷模式,渠道環(huán)節(jié)為:制造商——設備使用工廠,渠道長度為0。如果通過經(jīng)銷商,只增加的1個渠道環(huán)節(jié),所以渠道長度為1。因此,對于工業(yè)品而言,渠道長度為0或1的渠道是內(nèi)銷應該選擇的主流。
衛(wèi)浴的渠道長度是怎么樣的呢,基本采用品牌專賣的方式。因此,渠道環(huán)節(jié)為:制造商——經(jīng)銷商專賣店——消費者,渠道長度為1?;蛘呤牵褐圃焐獭?jīng)銷商——分銷商專賣店——消費者,渠道長度為2。所以,耐用消費品,渠道長度為1或2的渠道是內(nèi)銷應該選擇的主流。
飲用水的渠道長度就比較復雜,面臨的終端不同,渠道長度也就不一樣。商超是最短的,渠道長度為1;但是對于城區(qū)士多店,冰柜這樣的終端,渠道長度就是2;對于城區(qū)外埠士多店和冰柜,渠道長度就是3;對于鄉(xiāng)村小店,渠道長度就是4。所以快速消費品,渠道長度為2或者3的渠道是內(nèi)銷應該選擇的主流。
內(nèi)銷渠道長度到底多少最為合適呢,關鍵要看看未來我們的主導市場在哪里。剛剛運作國內(nèi)市場,我們應該以二級市場為核心,一級市場競爭太過激烈,三四級市場過于分散,都不是內(nèi)銷重點參與競爭的市場層級。
為此,對于外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)銷業(yè)務而言,渠道長度為2的渠道應該是選擇的主流,渠道長度為3的渠道是有力的補充。渠道長度為2的渠道類型,主要針對的是城區(qū)市場,是消費能力最強的市場,而且達到了力求最短的渠道運營要求。渠道長度為3的渠道類型,主要可以對我們定位的二級市場外圍市場做有力的補充,把區(qū)域市場運作深透,并輻射三級市場。
說一個案例,SUYID是溫州一家制鞋企業(yè)的品牌,這個品牌在西班牙銷售非常好。當引入國內(nèi)的時候,他們有以下渠道類型:
直營旗艦店:企業(yè)自己開的店,主要是建立樣板店,為經(jīng)銷商提供運營樣板示范作用。渠道長度為0。
經(jīng)銷商直營店:經(jīng)銷商開的專賣店和專柜,渠道環(huán)節(jié)是:制造商——經(jīng)銷商專賣店(專柜)——消費者,渠道長度為1。
分銷商直營店:經(jīng)銷商所在區(qū)域下游分銷商開的專賣店和專柜,渠道環(huán)節(jié)是:制造商——經(jīng)銷商——分銷商專賣店(專柜)——消費者,渠道長度為2。
對于SUYID而言,直營旗艦店,不是渠道主流。初始階段,經(jīng)銷商直營店是主流,這個階段渠道長度為1,但是經(jīng)銷商發(fā)展一定階段,大量下游分銷商加盟后,兩個渠道類型為主流類型,渠道長度就是1和2。
這里需要說明的是,外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)銷渠道,我們在確定其長度的時候,主流渠道的長度是我們的參考依據(jù),而不應該去一刀切。