作為聯(lián)想ideaPad營(yíng)銷活動(dòng)的頭炮,其S9、S10的代言人酷庫(kù)熊——一只左眼星星(被美女打)、一只腳上畫有彩虹(加入社團(tuán)山口組的標(biāo)志)、臺(tái)灣陳果設(shè)計(jì)工作室出品的玩具熊,最近看來(lái)來(lái)很火,不關(guān)注一下說(shuō)不過(guò)去。
用Google搜索了幾大動(dòng)漫人物??釒?kù)熊,搜索頁(yè)面為8,390,000,傍的大佬是聯(lián)想;兔斯基:搜索頁(yè)面為1,280,000,傍的大佬是摩托羅拉;張小盒:搜索頁(yè)面為333,000,傍的大佬是英特爾和網(wǎng)易。從這個(gè)角度看,出道最晚的酷庫(kù)熊獲得的搜索量反倒最大,是兔斯基的7倍,張小盒的幾十倍。
我認(rèn)為,這一系列事件給我們一些新的啟示:在互聯(lián)網(wǎng)傳播條件下,必須采取一些新的元素、新的手法,才能制造強(qiáng)悍的跨界營(yíng)銷——原本毫不相干的元素,相互滲透相互融會(huì),從而制造非凡的體驗(yàn)和興奮。而這種跨界營(yíng)銷,正在成為一種制造新奇體驗(yàn)、新鮮感受的核心武器。
1、聯(lián)想酷庫(kù)熊的背后。顯而易見(jiàn),這是一個(gè)有預(yù)謀的營(yíng)銷策劃,或者說(shuō),從一開(kāi)始,酷庫(kù)熊的故事就在計(jì)劃之中,制作動(dòng)漫原型,編寫故事,拍攝網(wǎng)絡(luò)電影,林俊杰唱主題曲,包括后來(lái)大范圍的網(wǎng)絡(luò)灌水及網(wǎng)絡(luò)傳播、廣告?zhèn)鞑サ???釒?kù)熊的幕后操盤手是聯(lián)想大中華區(qū)及俄羅斯區(qū)副總裁劉杰,關(guān)于酷庫(kù)熊的初衷,劉杰應(yīng)該想得蠻清楚,那就是挖掘“欲望”,“新興的Netbook更多的是滿足用戶的精神需求和心理欲望,而不是簡(jiǎn)單的功能需求。在我們所處的這個(gè)‘欲望’滋生的時(shí)代,在Netbook這個(gè)洋溢著‘欲望’的精靈上,如果企業(yè)繼續(xù)走傳統(tǒng)的筆記本需求營(yíng)銷的老路,不僅難以引爆用戶的激情和欲望,甚至?xí)虍a(chǎn)品定位的錯(cuò)位,使Netbook淪為低端筆記本?!?
從營(yíng)銷“產(chǎn)品”到營(yíng)銷“欲望”,看起來(lái)蠻新鮮,其實(shí)對(duì)久占沙場(chǎng)的聯(lián)想而言,并不新鮮,聯(lián)想很早就懂得營(yíng)銷“欲望”,只不過(guò)沒(méi)人這么總結(jié)而已。但是,我認(rèn)為新鮮的是,聯(lián)想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的大動(dòng)作,從早期的“紅本女”到當(dāng)下的“酷庫(kù)熊”,聯(lián)想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的理念、戰(zhàn)略、執(zhí)行已經(jīng)進(jìn)入高手之列,最關(guān)鍵的是,它形成了可傳承的機(jī)構(gòu)記憶力。
2、一個(gè)酷庫(kù)熊的走紅,體現(xiàn)的是對(duì)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的把握和挖掘。ideaPad的目標(biāo)市場(chǎng)聚焦在大學(xué)生和年輕白領(lǐng)身上,經(jīng)過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)這撥人有一些共同點(diǎn):對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴、對(duì)動(dòng)漫的癡迷和對(duì)真摯感情的渴望。所以,這個(gè)酷庫(kù)熊體現(xiàn)了聯(lián)想跨界營(yíng)銷的幾個(gè)關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫、感情。據(jù)說(shuō),酷庫(kù)熊帶來(lái)的促銷效果也不錯(cuò),十一期間賣出了10萬(wàn)臺(tái)筆記本,在淘寶上6天就得到了1000臺(tái)訂單。
3、跨界營(yíng)銷重要的一點(diǎn)是跟設(shè)計(jì)有關(guān)的,要“選好鄰居”,坦率來(lái)講,聯(lián)想這個(gè)鄰居酷庫(kù)熊很一般,不算是全球頂級(jí)設(shè)計(jì),不過(guò),聯(lián)想可能有自己的想法,而且營(yíng)銷費(fèi)用充足,可以力捧這個(gè)鄰居。
4、跨界營(yíng)銷的最高境界是忘掉營(yíng)銷,制造一種有趣、好玩的體驗(yàn),比如寶馬和網(wǎng)絡(luò)電影全球高手、消費(fèi)電子設(shè)計(jì)高手、服裝設(shè)計(jì)高手跨界,這種興奮的體驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生一種巨大的PULL(推力),真正引爆網(wǎng)絡(luò)的力量。聯(lián)想這次,很明顯的,PUSH(硬推力)比較強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)傳播、廣告?zhèn)鞑サ龋幪幫钢黉N的意味,最主要的是,這種體驗(yàn)的力量還是不夠強(qiáng)大。有時(shí)候,太商業(yè)了,反倒影響這種跨界(crossover)力量的爆發(fā)。