80%的時(shí)間應(yīng)花在建立客戶(hù)關(guān)系上：

1）每周至少與你現(xiàn)有的客戶(hù)聯(lián)系一次；

2）列出案源介紹人的名單，定期致電或拜訪(fǎng)他們；

3）列出至少三名潛在客戶(hù)的名單，半個(gè)月至少與他們聯(lián)系一次（至少要聯(lián)系七次后，他們才能記住你）；

4）自己或叫助手著手研究潛在客戶(hù)，制定如何為他們解決問(wèn)題或抓住機(jī)遇的方法；

5）讓家人、朋友、社會(huì)關(guān)系圈清楚你及你所的業(yè)務(wù)能力；

6）同本所其他律師建立良好關(guān)系并經(jīng)常交流； 7）

7）列出一份可能成為你案源介紹人的其他專(zhuān)業(yè)人士的名單；

8）把其他專(zhuān)業(yè)人士的名單給你的客戶(hù)、關(guān)系戶(hù)和案源介紹人；

9）給你的客戶(hù)、關(guān)系戶(hù)和案源介紹人經(jīng)常郵寄或E-mail他們感興趣的文章；

10）與他們共進(jìn)午餐或晚餐；

11）邀請(qǐng)他們參加各類(lèi)文化體育活動(dòng)；

12）寄給別人你的名片、律所簡(jiǎn)介或某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息及某領(lǐng)域你的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的資訊； 13）挑選老關(guān)系，邀請(qǐng)他們參加研討會(huì)等；

14）以個(gè)人名義發(fā)出對(duì)客戶(hù)業(yè)績(jī)的祝賀卡；

15）不要忘記給你的案源介紹人發(fā)致謝卡；

16）每年都不要忘記寄節(jié)日賀卡；

17）多參加一些與你的客戶(hù)或關(guān)系戶(hù)有關(guān)的團(tuán)體；

18）時(shí)常更新你的各類(lèi)名單；

19）積極參加本地區(qū)的各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)；

20）讓助手一起參與到你的業(yè)務(wù)開(kāi)拓計(jì)劃中；

21）跟蹤結(jié)果，及時(shí)清理，祛除沒(méi)有效率的期望值、案源介紹人、客戶(hù)；

22）設(shè)法擴(kuò)大為客戶(hù)服務(wù)的范圍、增加服務(wù)方式，相互推介本所其他律師；

23）組織一支客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為每個(gè)客戶(hù)制定專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)計(jì)劃；

24）主動(dòng)要求對(duì)客戶(hù)的項(xiàng)目管理及預(yù)算提供幫助。