關于曾國藩的識人用人之道，有學者從其所著《家書》和《冰鑒》中，將其概括為八字訣：廣收、慎用、勤教、嚴繩。廣收，就是廣泛招攬人才；慎用，就是視情委任，用其所長，務求慎重；勤教，就是經常進行督導和教誨；嚴繩，就是立法度，定規(guī)矩，加以管束。人才經“廣收”而濟濟，又因“慎用”而得所，輔以“勤教”和“嚴繩”，自然得以善用，此為“開疆拓土”加足了馬力。
 
 
曾國藩“用人必先識人”
 
 
曾國藩認為，“辦事不外用人，用人必先知人”。也就是說，用人需具備識人本質的眼力，用人慎重須以知人至深為前提。那么曾國藩的眼力如何呢？
 
有一次，李鴻章帶著三個人去見曾國藩，碰巧曾國藩出去散步，李鴻章便讓此三人在門口等候。當曾國藩回來的時候，看到門口有三個人，他左邊看一眼，右邊看一眼，中間看一眼，什么話也沒說就走了進去。李鴻章問老師對此三人的評價，曾國藩回答道：“左側之人可用，但只可小用：右側之人萬萬不可用；中間之人可用，且可大用。”
 
李鴻章對老師“一眼識英雄”非常敬佩，問其原因，曾國藩說：“左側這個人，我看他一眼，他也看我一眼，我再看他一眼，他就把眼皮順了下來，不敢再與我對眼神了。這說明他心地比較善良，但是氣魄不夠展開，所以可用，但只可小用。右側這個人，在我看他的時候，他不敢看我，當我不看他的時候，他又偷偷地看我，很明顯這個人心術不正，所以萬萬不可用。然而，中間這個人，我看他一眼，他也看我一眼，我上上下下掃他一眼，他又堂堂正正地打量了我一番。說明此人心胸坦蕩，氣魄寬廣，可用，而且可以大用。”此時，李鴻章幡然領悟，并遵照老師的指點派用此三人。
 
事實證明，曾國藩看得很準，那個人就是后來在臺灣保衛(wèi)戰(zhàn)中聞名于世的淮軍將領劉銘傳，后任臺灣首任巡撫。這個識人的故事在當時被廣為傳頌。
 
 
曾國藩用人德為先
 
 
曾國藩認為，錯一個人，橫則影響一片，縱則貽誤長遠，造成難以補救的后遺癥。那么到底如何在廣收的基礎上做到慎用，如何處理好廣收與慎用兩者間的關系？此為企業(yè)管理人才中的一個難題。
 
曾國藩雖然“求才不遺余力”，但在具體任用上“廣中求慎”，慎之又慎，并有嚴格的統(tǒng)一要求，即注重人才的品德。為此他提出，“觀人之法，以有操守而無官氣、多條理而少大言為主”；“才德不可兼得以德重，好利之人不可重用”。表現欲過強的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用；標榜“主動吃虧之人”要慎用；才高德薄名聲不佳者、才德平平遷升太快者、個人不愿出仕者不可推薦。
 
凡經曾國藩鑒定為個人品德有問題的人才，他是堅決不會重用的。吃飯將谷粒丟在地上，常人看來是小事，但他卻認為這是個人品德問題。作為中國企業(yè)界成功的領袖，柳傳志締造了聯(lián)想傳奇。作為一名成功的企業(yè)家，柳傳志的選人、用人之道與曾國藩有“異曲同工”之妙。
 
聯(lián)想的選人之道為“德才兼?zhèn)?，德為?rdquo;，柳傳志對人才的考察方式，他稱為看“后腦勺”。對柳傳志的選人之道，讀者可參見此前的一篇文章，《柳傳志：選人要看“后腦勺”》。“所謂看后腦勺，就是看一個人的本質，這不是平時面對面笑嘻嘻的談話就能發(fā)現的，需要生活中的多方面的觀察才能了解他內心真實的東西，看出表面沒有顯現的東西，如果，確實是有德之人，就可以給他各種機會鍛煉他。”
 
為何“才德不可兼得以德重”？柳傳志進一步說，“因為當你真的要進到班子里面，或者當“領軍一面”的時候，如果不能把企業(yè)利益放在第一位，自己在德的方面有問題會讓你造成很多麻煩，讓你吃不下，吐不出去。”
 
 
廣收、慎用之后，輔以“勤教”和“嚴繩”
 
 
廣收、慎用之后，雖都是精英之才，但隨著時間的推移，團隊往往會出現懶惰、散漫、狂妄的現象。因此曾國藩善于通過書信、面談及飯前閑談來進行培訓、教育，這是他比同時代政治家高明之處。在現代企業(yè)中，更多經理人往往更加重視員工的崗前培訓，殊不知“勤教”更易激發(fā)員工的學習和思考熱情，使員工盡其職責，實現決策者的目標。
 
但是總存在一些問題是“勤教”無法解決的，比如玩忽職守、不守紀律等現象。曾國藩強調“立法行令”、“寬嚴相濟”的治軍方針。強調部隊要規(guī)矩森嚴，進止劃一；為此制定營制、營規(guī)以為準繩。認為“溺愛不可以治家，寬縱不可以治軍”；提出治軍應寬嚴相濟，寬在利和名，嚴在禮和義，四者兼?zhèn)?，即使驕兵悍將也能統(tǒng)馭。優(yōu)則賞，劣則罰！“嚴繩” 才能讓驕兵有所畏懼，這也印證了那句古話：“不以規(guī)矩，不能成方圓”。
 
 
聚人以信仰凝之
 
 
曾國藩將軍隊和政治的斗爭提升到價值的層面，高舉“衛(wèi)道”、“忠義血性”的大旗，以此作為凝聚人心的思想武器。因此曾國藩能在很短時間內，打造出“呼吸相顧，痛癢相關，赴火同行，蹈湯同往”的軍隊，乃至令“湘軍精神”流傳后世。
 
筆者前天重溫了《歲月神偷》這部電影。這部電影主要講述了一個發(fā)生在香港這個社會的普通人家的故事。其中影片傳達了這么一種價值觀：無論什么年代，在面對生活的困境時，香港人仍然樂觀、堅韌地走下去，羅太太的“做人總要信”，“一步難、一步佳”就是兩個直接有力的解讀。做人總要信，這短短的五個字給這個深處困境的家庭帶來了希望，困難完了，總會有佳的一天。反觀企業(yè)的發(fā)展，有人說，沒有信仰的企業(yè)走不遠。在筆者看來，信仰不單單只是企業(yè)的價值追求，更是企業(yè)家、管理者、員工內心共同認可和追求的一份信念，可以把工作當成事業(yè)來熱愛。
 
現代職業(yè)經理人要想做到唯才是舉實屬不易，做到用當其人、用當其事、用當其時更難。曾國藩“廣收、慎用、勤教、嚴繩” 這八字，在今天企業(yè)對人的管理中，仍然有值得我們思考和借鑒的價值。